首頁 > 新聞中心 > 圖片新聞 > 正文 返回 打印

共創高質量 共享大市場 主題活動成功舉辦

本會  2021-03-21 19:27:12  本會

2021年3月20日,中國質量萬里行促進會在京舉行“2021中國質量萬里行出征儀式暨 3·15 我們在行動”活動。本次活動以“共創高質量 共享大市場”為主題。全國政協常委、提案委員會副主任、原國家質檢總局局長支樹平,原國家質檢總局副局長蒲長城,中華全國總工會書記處原書記紀明波,中國質量萬里行促進會會長劉兆彬,中國質量萬里行促進會副會長、秘書長趙陜雄,海爾智家集團副總裁任賢全在“中國質量萬里行2021出征儀式”上按響啟動按鈕。

(圖片:在“中國質量萬里行2021出征儀式”上按響啟動按鈕)

活動現場,支樹平會見了海爾智家集團副總裁任賢全、安吉爾集團服務總監關澤、美的集團服務總監周磊、博西華家電北京總經理王偉革、雙星集團服務總經理李勇、格力集團售后部長鄭慶文及廣東萬和服務部長鄧四平等企業代表并親切交談。

蒲長城在致辭中說,在轉向高質量發展新時期,我國經濟社會正發生一系列深刻變化,質量比以往任何時候都更加重要,“強質量”越來越受到廣泛認同。企業更應從實際出發,以問題為導向,加強質量管理創新,加大質量改進力度,不斷提升質量水平。同時,質量提升工作是一項長期而艱巨的工作,更需團結協作,動員全社會力量共同參與。

劉兆彬在講話中表示,高質量發展不僅僅是指經濟發展,而是擴大到幾乎所有領域。高質量發展已經成為新時代中國發展的主旋律,有了新內涵。2017年10月,黨的十九大報告中明確指出,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。2020年10月,黨的十九屆五中全會指出,我國已轉向高質量發展階段。高質量發展的內涵更具有宏觀性、戰略性和長遠性。

國務院發展研究中心研究員、中國國際發展知識中心副主任魏際剛認為,在全球格局深度調整、國際產業競爭加劇的背景下,我國在推進產業高質量發展中應以目標、問題、需求、質量、競爭力和創新為導向,遵循需求與供給良性互動的動力結構優化路徑,新產業、新產品、新服務、新技術、新業態為特征的新產業成長路徑,以及綠色、循環、低碳理念導入產業體系的可持續發展路徑等,協調好規模與質量、國內與國際、傳統與新興等各類關系。

趙陜雄在活動現場介紹了中國質量萬里行2021年行動計劃。他強調,質量問題是經濟社會發展的戰略問題,關系人民群眾切身利益,關系經濟內循環中的消費振興,關系外循環中的國家形象。質量水平的高低,既與廠門內的質量改進密切相關,也與廠門外的質量促進密切相關。他介紹說,著眼于質量改進和質量促進,今年促進會將著力“質量促進萬里行”、“質量服務萬里行”、“線上質量萬里行”和“質量傳播萬里行”四個主題。出征團隊將采取明察和暗訪相結合、以暗訪為主的方式,深入開展“售后服務明察暗訪行動”、“窗口單位明察暗訪行動”、“質量問題線索摸排行動”、“農村食品市場質量調查行動”、“檢驗檢測市場明察暗訪行動”、“重點生產性服務業質量監測行動”、“重點生活性服務業質量監測行動”。圍繞質量提升的堵點和痛點,行動小組將組織專家團隊開展“對標達標大家行”、“質量診斷專家行”、“服務中小企業行”等活動。針對網絡購物、直播帶貨、在線教育等領域消費者投訴的“線上”質量問題,行動小組將開展“網購商品質量投訴維權活動”、“辨真識假專家演示直播活動” 、“神秘顧客線上質量體驗活動”、“知名講師線上公益培訓活動”,加強跟蹤監測和質量問題線索摸查,扎實做好消費者質量維權支持,督促平臺企業和網店落實企業主體責任。

中國質量萬里行促進會市場秩序部負責人李景山發布了《2020年服務規范明察暗訪分析報告》。對北京、上海、廣州、濟南、合肥、沈陽、長春、哈爾濱等13個城市的通信、保險、家電、汽車、家裝、運輸等行業的部分企業履行“三包”及售后服務承諾等情況,及部分城市政務服務熱線12345便民服務情況,進行了明察暗訪?,F場查訪的考核項目包括信息公開程度、專業化程度、規范化程度、服務滿意度、服務熱情度、工作效率、店面衛生和環保情況等, 查訪成績由高到低分為A、B、C、D四個類別。查訪累計抽查企業353家,合格297家,產品售后(公眾公共)服務質量規范合格率84%。電話查訪的主要內容包括客服和工程師服務過程的規范化、專業化和人性化水平。電話查訪累計抽查企業320家,上門率為88%,暗訪合格率為83%。

活動現場,中國質量萬里行促進會地理標志專業委員會主任李小榮宣讀了《地理標志產品助力鄉村振興倡議》。海爾智家集團副總裁任賢全、深圳安吉爾飲水產業集團有限公司服務總監關澤、廣東萬和新電氣股份有限公司服務部長鄧四平和福建沙縣小吃集團董事長羅旭等企業有關負責人就質量提升做了經驗交流分享。政府部門、知名企業、相關機構、新聞媒體等近200多位代表參加活動。



http://www.katusha-cycling.com/news/tpxw/31778.html
精品国产AV无码一道